nako-club

奈良交通の私設ファンクラブ「nako-club」がつくるページです

「予約」に関する記事

新型コロナウィルス感染拡大の影響(案内所ほか)

新型コロナウィルス感染拡大の影響は、奈良交通の案内所や予約センター、関連店舗の営業にも及んでいる。

奈良県が政府の緊急事態宣言の対象から除外されたことで、一部の店舗では営業を再開している。

(この記事は5月21日現在の情報をもとに記載しています。新しい情報が確認できれば追記します。)

案内所営業日の変更・営業時間の短縮

4月16日からの変更

4月16日から当面の間、以下の案内所の休業日を増やす。

  • 忍海案内所
  • 下市案内所
  • 高田北案内所
  • 五條案内所
  • 桜井案内所
  • 香芝案内所

忍海案内所は全日休業する。その他の案内所は、週間の定休日を1、2日増やすほか、毎月最終日曜日の営業は行わない。

天理案内所の休業(4月19日・26日)

4月19日、26日は天理案内所を休業する。

天理案内所は、毎月26日および例年4月17日から19日など特定の日は、天理教の行事のため曜日に関係なく営業することになっている。本年はコロナウィルス感染拡大の影響により、日曜日である4月19日・26日は休業する。

4月25日からの変更

4月25日から当面の間、以下の案内所で始業時間の繰り下げ、終業時間の繰り上げ、日曜日の休業などを実施する。変更の内容は各案内所によって異なる。

  • 近鉄奈良案内所
  • JR奈良案内所
  • 天理案内所
  • 高の原案内所
  • 祝園案内所
  • 学園前案内所
  • 登美ヶ丘案内所
  • 富雄案内所
  • 東生駒案内所
  • 生駒案内所
  • 郡山案内所
  • 王寺案内所
  • 榛原案内所
  • 八木案内所

総合予約センター営業時間短縮

新型コロナウィルス感染拡大の影響で高速バス・リムジンバスの大半の便が運休していることから、総合予約センターの営業時間を短縮する。

4月16日からは、受付開始を8時30分から9時に変更する。5月10日からは、終了時刻を1時間繰り上げて18時に変更する。

  • 総合予約センター営業時間
    • 9:00~19:00(4月16日から5月9日まで)
    • 9:00~18:00(5月10日から当面の間)

旅行センターの休業

4月25日から、県内各地の旅行センターを休業する。電話による予約や問い合わせは通常通り受け付ける。

  • 本社旅行センター:4月25日から当面の間休業
  • 八木旅行センター:4月25日から5月31日まで休業
  • 五條旅行センター:4月25日から当面の間休業

八木旅行センターは当初5月6日まで休業としていたが、休業期間を31日まで延長する。

6月1日から営業を再開する。ただし、八木旅行センターは営業時間を短縮し、五條旅行センターはこれまでの定休日に加えて木曜日も休業する。

飲食店舗の休業・営業時間短縮

県内外各地で営業している飲食店舗では、4月16日または4月23日以降、休業または営業時間を短縮している。

一部の店舗では、5月20日から順次、営業時間を短縮して再開している。

夜行高速・リムジンバスのネット予約開始

奈良交通はインターネットなどで夜行高速バス「やまと号」及びリムジンバスの座席を予約できるシステムを導入し、3月10日より運用を開始した。4月10日以降乗車分を受け付ける。

システムは三共システム工房の「発車オーライネット」を使用しており、予約にあたっては「発車オーライネット」への会員登録が必要となる。概要は下記のとおり。

  • 対象路線
    夜行高速バス全線
    (ただし、横浜線は奈良交通が管理している座席のみ)
    リムジンバスのうち関西空港行きと大阪空港行き(奈良方面行きは予約不可)
  • 予約期間
    夜行高速 2か月前の10時~当日19時
    (大阪埼玉線の埼玉行きは当日18時まで、奈良・大阪行きは当日20時まで)
    リムジン 1か月前の10時~前日19時
  • 予約方法
    インターネット(携帯電話のインターネット接続サービスも含む)、
    一部コンビニエンスストアに設置された端末
    (従来の電話予約も利用可)
  • 購入場所
    奈良交通窓口のほか、旅行代理店、一部コンビニエンスストアでも購入可

なお、夜行高速とリムジンバスでは利用できるコンビニエンスストアが異なる上、決済方法の選択によっては各種割引や乗車券の変更・払い戻しなどの取り扱いが異なるので、利用前には十分な確認が必要である。

[参考] 奈良交通グループホームページ / 株式会社三共システム工房